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【一点资讯】事发青岛:车险理赔变讨债,这家保险公司怎么了...,,开车路上,难免出现刮刮蹭蹭,一旦发生事故,保险公司就承担了非常重要的角色。在10月21日青岛交通广播《 交通热线 》节目中,两位听众打来电话,就同一家保险公司的理赔问题进行投诉。,事发青岛:车险理赔变讨债,这家保险公司怎么了?,难免出现刮刮蹭蹭,一旦发生事故,保险公司就承担了非常重要的角色。在10月21日青岛交通广播《 交通热线 》节目中,两位听众打来电话,就同一家保险公司的理赔问题进行投诉。详细情况来听记者泽佳的录音报道 刘先生 :我有一家修理厂,之前有一个客户的车,在我们这个修理厂修车,这个客户要提车的时候,我说把这个车修理款交上以后你就可以提车了,这个客户就给这个保险公司打电话,让保险公司给他打钱, 保 险公司这时候,给我打电话说,你让客户提走就可以了,钱我马上就给你打去。 我想既然那么说了,就很痛快的答应了。 可是,客户提走了以后,保险公司依然没有打,这件事是9月19号儿的事儿,然后22号客户提的车到现在,目前我是陆陆续续催了四五次,预算员、保险公司都说: “ 马上给你打钱啊”可是现在,依然没有执行。 保险公司迟迟不打款这让刘先生犯了难在听众都纳闷儿的时候市民包先生的电话打来了包先生:我是在今年的9月25号发生了刮擦,我就直接把车给4S店了,你定损也好,怎么着也好,你们和保险公司,自己协调一下,我就不管了。可是我这个款你知道打款多么费劲吗?根据刘先生和包先生反映,和他们打交道的这家保险公司叫 天安保险。记者随后致电天安保险公司, 包先生的赔款已经于10月19日汇款到账,刘先生的赔款在21号下午也已经到账。可是为什么拖了这么久, 赔款一直没有到位,工作人员表示不知情,还需要详细了解。赔款已经到账,两位听众的诉求算是有了结果。可无论事情处理过程中发生了什么问题,都不能让客户觉得交钱时和和气气,赔款时一拖再拖,商家的信誉积攒起来不容易,还望好好珍惜。您在理赔的过程中出现过什么问题吗?评论区来说说吧收藏举报投诉举报文章举报评论 |
公司名称: |
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公司类型: |
个体经营 () |
所 在 地: |
全国 |
公司规模: |
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注册资本: |
未填写 |
注册年份: |
2013 |
资料认证: |
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经营范围: |
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